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一般情况下,通过驾校所有考试科目后,一周就应该拿到驾照,但学员岳新甫考完试两个多月了,却一直无法拿到驾照。更让他没有想到的是,驾校居然告诉他说,他的考试信息丢失了,必须要重新考试后才能申领驾照。
投诉:通过了考试,却迟迟拿不到驾照
今年37岁的岳新甫是巴州区巴州镇李家扁村人。“我是2009年9月21日到长城驾校巴城后河桥分校报名学习B2驾照的,当时我已有摩托车E照,E照上是一代身份证号码。由于我一代身份证和二代身份证的号码不一样,按正规程序,在我申请B照前,应该变更我的E照信息或者注销,但当时的驾校负责人赵应学表示,在我申领到B2驾照后再帮助我变更。”岳新甫称,2009年9月30日,他到兴文参加科目一考试时,因身份证信息与申请机动车信息不合被拒考,但在赵应学的协调下他参加了考试。
2011年4月12日,岳新甫考完了所有科目,长城驾校说,一周后就可以领到驾驶证,但几个月过去了他一直没有领到。“我向驾校询问后,得知是我的身份证信息不符,需要变更E证信息。为了获取驾照,长城驾校把我的摩托车E证档案信息中的过期身份证有效期从10年变更为了20年,伪造后要求我到交警大队办证大厅变更,并且不能使用新身份证。我到办证大厅去变更完信息时,被告知不能用旧身份证,我就用二代身份证变更了信息,但仍然没有拿到B2驾照。长城驾校解释说是因为交警支队网络升级,我的信息丢失了,只能重新考试。”岳新甫说。
原驾校负责人:本次事件属于意外
7月17日,记者联系到长城驾校后河分校原负责人赵应学。“有摩托车E照的学员在申请考B照时不用变更或注销E照信息。岳新甫之所以一直没有拿到驾照,是因为他摩托车证件的身份证信息和他的二代身份证信息不合,交警支队要求他去变更E照信息。”赵应学说:“我们让他用二代身份证去变更信息,结果他拿着旧身份证去变更,再加上那段时间交警支队的网络在升级,他的信息就丢失了。所以就只能重新考试。”
赵应学表示,岳新甫的信息丢失属于意外。如果他重新考试,驾校愿意承担他考试所需的所有正常开支。赵应学同时称,由于他现在没有在驾校负责了,具体情况让记者咨询长城驾校总校的负责人苟中菊。$$
车管所:学员信息丢失与他们没有关系
岳新甫的信息丢失究竟是不是因为网络升级造成的?记者就此采访了市车管所所长李万义。
李万义对此进行了否认。“因为交警支队网络升级导致学员的信息丢失,这一说法是不成立的。岳新甫的信息丢失,与交警支队没有任何关系。由于驾校的疏忽,导致岳新甫在各项考试都通过后,驾校去制证时叫他把摩托车证的上的旧身份证号换成新的身份证号,结果一换后,他考试的成绩单网上就没有了。”李万义称,他曾就此事进行过协调,商定由岳新甫重新考试,考试所产生的费用由长城驾校承担,直到考过为止,当时岳新甫和长城驾校都同意。
长城驾校总校校长:愿意和学员和解
记者3次拨打长城驾校总校校长苟中菊的手机,对方均称不是本人,找苟校长有什么事情可以转达。记者要求给一个苟校长的联系方式,对方则称苟校长最近在忙,而且没有其它的联系方式。
7月18日下午,就在记者第三次联系苟中菊未果10分钟后,接到岳新甫打来的电话。岳新甫说:“苟校长刚刚和我联系了,叫我不要闹,而且承诺接受我提出的要求。退还之前缴纳的驾驶培训费用和误工费等费用,希望能和我和解。”
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