成都公交驾驶员聘请新条件！

2010-11-02 来源：四川新闻网责任编辑：从蓉

成都公交驾驶员聘请新条件！

　　公交车是城市的重要窗口，公交车驾驶员的服务水平、服务质量关系到每一位乘客，也关系城市交通城市形象，所以一直备受市民关注。昨日，记者从成都市公交公司了解到，为提高服务质量，“心理测试”被纳入公交公司招聘驾驶员的新条件。

公交驾驶员聘请新条件！

　　记者了解到，我市城区近期将更新52辆公交车，主要投放在9路、16路和32路三条线路。市公交公司为此新招了40余名公交车驾驶员。“今年，我们把‘心理测试’纳入招聘考试、测试范围。”市公交公司劳资科相关负责人告诉记者，

　　近年来，市民针对公交方面的投诉中，乘务纠纷所占比例较高。而公交是服务行业，驾驶员的服务水平和服务质量考核相当重要，驾驶员的心理健康程度将直接影响到服务质量，所以需要心理测试。心理测试主要是测试驾驶员的性格，检查应聘者是否带有抑郁症、自闭症等症状或是否存在过激行为。通过测试的新聘驾驶员从29日开始了为期2个星期的培训，主要包括技术、法律、管理制度等内容，其中，服务理念、职业素质的培训被纳入培训重点。

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