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广安市推出四大举措提升驾培服务

2014-10-28     来源:众悦学车网责任编辑:木子

    广安市推出四大举措提升驾培服务

  驾培服务一直是驾培行业中最薄弱的一环。驾校教练员“吃拿卡要”、对学员动粗辱骂的事件时有发生,驾校投诉也随之增多,对此,四川广安市交通运输局推出四大举措,提升驾培行业服务质量。

广安市推出四大举措提升驾培服务

  一是加快驾校资质条件硬件建设,做好提升驾培行业服务水平和质量工作。5月29日,召开全市驾培工作会,根据当前形势和社会经济的发展提出了全面加强服务质量管理有效提升服务形象要求。并严格按教学大纲规范教学,深入开展“双优”(优质文明驾校和优秀教练员)活动提升服务形象。

  二是开展督办检查,督促整改完善。从7月9日开始,市交通运输局对全市驾校开展教练员吃拿卡要整治活动,对提升驾培行业服务水平和质量开展情况进行督办检查,并对各个驾校在建制度不完善等提出了整改期限,要求完善落实。

  三是强化制度建设,推进驾校规范化管理。以质量信誉考核工作为抓手,按照驾校质量信誉考核的有关规定,通过确定目标责任制、强化信誉考核、规范驾校资质督促指导驾培机构完善诚信服务承诺、文明办学公约等各项制度,增强行业自律,进一步促进了驾校的规范化管理。

  四是计时培训系统稳步推进,规范驾培机构的经营行为。督促驾校按照教学大纲施教,今年4月在全市驾校全面推广使用《机动车驾驶员计时培训系统平台技术规范》和《机动车驾驶员计时培训系统终端技术规范》要求的计时培训管理系统。全市驾校全面安装了计时培训管理系统,安装达到100%,使用率达到100%,提升了驾培机构的培训教学质量。

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